Boxy - Fedezd fel az új dimenziókat a B2B logisztikában: Siker vagy bukás? (x)

A B2C kereskedelemben ma már szinte alapelvárás az Alza-féle tempó. De vajon lehetséges ugyanez a B2B világában is - ahol nem néhány darabos csomagról, hanem több ezer termék összehangolt kiszállításáról beszélünk? A logisztika többé nem háttérfolyamat: aki így kezeli, az valójában versenyelőnyt ajándékoz a konkurenciának. A gyors, kiszámítható és átlátható szállítás ma már nem extra, hanem a B2B siker vagy éppen a bukás kulcsa.

A fogyasztói piacon megszokott, akár másnapi szállítás B2B-ben is elvárássá vált. A globális ellátási lánc sérülékeny, a költségek elszabadultak, a fenntarthatósági elvárások pedig minden eddiginél erősebbek.

Ez nem finomhangolás kérdése - egy új korszak indult el.

"A B2B logisztika új korszakát éljük: ma már nem elegendő a termékek mozgatását megoldani, a partnerek rugalmasságot, megbízhatóságot és átláthatóságot várnak el. Ez azt jelenti, hogy a logisztika stratégiai tényezővé vált - nélküle nincs hosszú távú növekedés." - hangsúlyozza Árvai Csaba, a Boxy Logisztikai Zrt. ügyvezető igazgatója.

Sokan hajlamosak kizárólag a lakossági fogyasztói piacra összpontosítani, amikor az "ügyfélélmény" témája felmerül. Azonban a B2B szektorban a gyors és precíz szállítás nem csupán egy kényelmi tényező – ez az üzleti bizalom egyik legfontosabb alapköve. Egyetlen késés vagy hiba az értékláncban nem csupán bosszúságot okozhat, hanem súlyos üzleti következményekkel is járhat: a partnerségek megingásától kezdve a pénzügyi veszteségekig sok minden forog kockán.

Szerződések kerülhetnek veszélybe, együttműködések megszakadhatnak, és komoly bevételkiesés is várható.

"A tökéletes szállítás nem csupán az első vásárlás ösztönzője, hanem elengedhetetlen a konverziós ráta növelésében és a visszatérő vásárlói közösség kialakításában" - hangsúlyozza a Boxy ügyvezetője.

A költségek optimalizálása korábban a marketing- vagy az adminisztrációs területeken zajlott. Ma viszont a logisztika lett az a pont, ahol a legtöbbet lehet nyerni - vagy éppen veszíteni. A kiszervezett megoldások - a fulfillmenttől az automatizált raktározásig - olyan rugalmasságot és skálázhatóságot adnak, amelyek nélkül a cégek lemaradnak a gyorsan változó piacon.

A modern logisztikai szolgáltatók ma már nem pusztán raktárakat működtetnek és dobozokat mozgatnak. Ők azok, akik komplex megoldásokat adnak a cégek kezébe: egyszerre biztosítanak költségcsökkentést, ESG-megfelelést, stabilitást, gyorsoságot és rugalmasságot. Ezek azok, amelyek a stagnáló és a dinamikusan fejlődő vállalatok között a legfőbb különbséget jelentik.

A fulfillment szolgáltatások kiváló megoldást kínálnak a kis- és középvállalkozások számára, akik nem rendelkeznek saját logisztikai infrastruktúrával. Emellett ideálisak a nagyvállalatoknak is, akik gyors növekedést és rugalmasságot kívánnak elérni. Továbbá, a nemzetközi webshopok számára is elengedhetetlenek, mivel segítenek a helyi piacokon való hatékony megjelenésben.

A kiszervezett logisztika így profi, strukturált környezetet ad mindenkinek, aki a jelenlegi kihívásokkal teli gazdasági környezetben nem csak túlélni, hanem nyerni akar"

- Kérlek, formáld át a szöveget egyedivé - javasolja a szakértő.

A Boxy-nál minden nap több ezer rendelés áramlik át a rendszerünkön, különböző terméktípusok, SKU-k és beszállítók sokaságával. Ez a sokszínű és összetett tapasztalat lehetővé teszi számunkra, hogy hatékonyan és rugalmasan reagáljunk a piaci igényekre.

B2B partnereink számára mostantól elérhetővé válik a rendelésméret-kezelés (order size management) funkció, amely lehetővé teszi, hogy a kis és nagy volumenű szállításokat egyaránt gyorsan, hatékonyan és költséghatékonyan valósítsuk meg.

Fontos számunkra, hogy a működésünk alapját a megbízhatóság és a kiszámíthatóság képezze. A B2B ügyfelek esetében nem elég csupán gyorsan teljesíteni a rendeléseket; elengedhetetlen, hogy minden egyes szállítmány pontosan, időben és az elvárt minőségben érkezzen meg. "Célunk, hogy a B2B logisztika ne csupán egy szükséges rossz legyen, hanem valódi versenyelőny a partnereink számára" - emeli ki Árvai Csaba, a Boxy Logisztikai Zrt. ügyvezetője.